Нам важно ваше мнение
Оставить отзывПеревернутые роллы
2020-03-27T23:15:18.0000000 написал(а) Дарья
Добрый вечер. Научите курьеров аккуратнее обращаться с заказами. Роллы раскиданы по контейнеру и перевернуты. Фото есть. Неприятно получать такой заказ. Ранее подобного не было.
UrbanFood
Дарья, спасибо, что выбрали нас! Мы сделаем всё возможное, чтобы избежать в дальнейшем подобных ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Полное несоответствие картинке!
2020-03-26T21:42:55.0000000 написал(а) Дарья
Пересоленные, маленькие, разваливающиеся и ужаснейшие роллы. Все минусы какие могут быть у роллов, все в них!
UrbanFood
Дарья, спасибо, что выбрали нас! Мы обязательно выясним причины, и сделаем всё, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся в дальнейшем будем радовать Вас вкуснейшими роллами! Спасибо за Ваш отзыв! С Вами мы становимся лучше!
Про промокоды
2020-03-24T12:17:24.0000000 написал(а) Ксения
Все отлично, доставка осуществлена в течении часа, но товары, которые должны были быть доставлены по промокоду, не привезли
UrbanFood
Ксения, спасибо что выбрали нас! К сожалению, иногда система дает сбой и Ваш введенный промокод не сработал. Для заказа товаров/скидок по промокоду, Вы можете воспользоваться им при следующем заказе. Спасибо за обратную связь! С Вами мы становимся лучше!
Всё вкусно, но....
2020-03-22T16:14:54.0000000 написал(а) Александра
Всё очень вкусно... Но почему бы не сделать дополнительные запечённые сеты, но порциями поменьше, соответственно и немного подешевле.
UrbanFood
Александра, спасибо что выбрали нас! Мы обязательно учтём Ваше пожелание, и будем радовать Вас вкуснейшими роллами и приятными ценами! Так же Вы можете заказывать отдельные порции роллов(1 порция - 8 штук), на которые действуют ежедневные скидки и акции.
Огромная благодарность!!!
2020-03-29T16:46:45.0000000 написал(а) Саратовская Ирина
Огромная благодарность за своевременную доставку! За очень вкусное исполнение заказа! Так еще и такой замечательный бонус, как целая порция запеченных роллов с мидиями! Нет слов!!! Спасибо за ваш труд и внимание!!!
UrbanFood
Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Благодарим за отзыв! Ждём Ваших заказов! ❤