Нам важно ваше мнение
Оставить отзывПервый раз про меня забыли
2020-03-21T21:17:54.0000000 написал(а) Алексей
Заказал ролы, пицу, всегда через 5 минут перезванивали подьверждали заказ. Сегодня прождал час, позвонил сам, гтветила девушка, судя по голосу она была удивлена , что вообще такой заказ существует. Пообещала в кратчайшие сроки доставить заказ. Посмотрим, но думаю, что ещё час придется ждать.
UrbanFood
Алексей, спасибо что выбрали нас! К сожалению иногда система даёт сбой и заказ может не отражаться в программе. Мы стараемся делать всё, чтобы подобные ситуации не повторялись. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
О пицце
2020-03-21T21:15:50.0000000 написал(а) Виталий
Пицца Колбасное ассорти оказалась не просто невкусной, а несъедобной. Что-то пошло не так( Она горькая, очень горькая (не острая, а именно горькая). После вкусных блюд в заказе это большое разочарование
UrbanFood
Виталий, спасибо, что выбрали нас! Мы обязательно выясним причины сложившейся ситуации, и сделаем всё, чтобы наша пицца в дальнейшем радовала вкусом. Мы благодарны Вам за отзыв. Вы делаете нас лучше!
Пицца не вкусная
2020-03-21T07:52:28.0000000 написал(а) Наталия
Пицца не очень,роллы,как и раньше очень вкусные! Должен был приехать курьер с терминалом,в итоге попросил перевести ему деньги,у меня кредитная карта,т.е. я ещё и проценты 400р. заплатила!!!! Ужас. Надо предварительно предупреждать! И заказывала в заранее,опоздал на Полчаса!
UrbanFood
Наталия, спасибо что выбрали нас! В меню нашего кафе большое разнообразие пицц, на любой вкус и разные предпочтения. Ежедневные скидки и акции помогут определиться и попробовать все! Надеемся, что мы изменим Ваше мнение о нашей пицце! Вопрос с курьером решили и поставили на строгий контроль оплату заказов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Непонимание
2020-03-20T22:02:38.0000000 написал(а) Эдуард
Я заказал себе сет роллов, плюс лапшу. Окей, да? Ввел промокод на пиццу и ее нет, просто нет Не привезли. И вот вопрос, где ж она? Где моя пицца!?
UrbanFood
Эдуард, спасибо что выбрали нас! К сожалению, иногда система дает сбой и Ваш введенный промокод не сработал. Для заказа товаров/скидок по промокоду, Вы можете воспользоваться им при следующем заказе. Спасибо за обратную связь! С Вами мы становимся лучше!
Всё вкусно, но....
2020-03-22T16:14:54.0000000 написал(а) Александра
Всё очень вкусно... Но почему бы не сделать дополнительные запечённые сеты, но порциями поменьше, соответственно и немного подешевле.
UrbanFood
Александра, спасибо что выбрали нас! Мы обязательно учтём Ваше пожелание, и будем радовать Вас вкуснейшими роллами и приятными ценами! Так же Вы можете заказывать отдельные порции роллов(1 порция - 8 штук), на которые действуют ежедневные скидки и акции.