0i
Общая оценка:

Кость в роллах!

2020-01-30T19:46:18.0000000 написал(а) Алексей

Собственно, чуть не сломал зубы о кость. Заказ 89705 от 30.01.2030

UrbanFood

Алексей, спасибо, что выбрали нас! Мы разберемся в сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Общая оценка:

Мой первый заказ

2020-01-30T14:17:16.0000000 написал(а) Галина

Думала честно говоря пожалею, что за такую цену будут вкусные роллы... Но они превзошли все мои ожидания, вашему коллективу большое спасибо, обслуживание на высшем уровне, а роллы просто объедение!!!

UrbanFood

Галина, Ваши яркие эмоции - лучший комплимент! Мы рады стараться для любимых гостей!) Спасибо, что выбрали нас!

Общая оценка:

МОЛОДЦЫ!!!

2020-01-30T12:11:31.0000000 написал(а) Анна

Наконец в Тамбове появилось кафе где самые вкусные роллы, моя отдельная любовь это сэндвич-роллы!!! Лапша WOKKKKK отдельная тема! Всегда разнообразное меню а главное не стоите на месте разрабатывая новые вкусняшки! И доставка тоже никогда не подводила. Спасибо ребята за ваш труд!

UrbanFood

Анна, спасибо! :) Мы счастливы, что смогли покорить Ваше сердце!

Общая оценка:

Долгая доставка

2020-01-29T20:34:18.0000000 написал(а) Анастасия

Очень вкусно, но доставка всегда больше обещанных 1.20. В последний раз только через 2 часа привезли, приходится постоянно подогревать.

UrbanFood

Анастасия, спасибо что выбрали нас! На данном этапе нашего развития, к нашему сожалению, не всегда удаётся доставить заказ в указанное время. Но мы ежедневно работаем над собой и становимся лучше! Спасибо за Ваше терпение и ожидания! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Общая оценка:

Плохое обслуживание

2020-01-24T13:57:51.0000000 написал(а) Алина

Ролы, как всегда вкусные, при заказе сказала что нет сдачи, приехал курьер и сдачи у него естественно не оказалось, позвонила сказали что переведут в течении 2-3 минут, сдача так и не пришла , мелочь, а не приятно) и с доставкой беда, сказали 1.20 и приехал спустя 2.5 часа

UrbanFood

Алина, спасибо что выбрали нас! К сожалению не всегда удается проконтролировать все этапы доставки заказа. Мы работаем над качеством сервиса ежедневно. Очень надеемся, что при следующем заказе таких проблем не возникнет. Сдачу перечислили на карту, приносим свои извинения за доставленные неудобства!