0i
Общая оценка:

Развалились

2020-03-30T21:48:39.0000000 написал(а) Наталия

Добрый вечер! Как-то заказывали раза 2 и все было вкусно) Но в этот раз роллы «Бонито» был почти без стружки. Рис был рассыпчатый и роллы все развалились один за другим. Первый раз изжога от ролл, пришлось лекарство пить. Еще момент, странно что у вас доставщик без перчаток и масок🙄Сейчас такая ситуация в мире творится, а мер безопасноти у вас нет

UrbanFood

Наталия, спасибо, что выбрали нас! Мы обязательно выясним причины, и сделаем всё, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся в дальнейшем будем радовать Вас вкуснейшими роллами! Вопрос с курьером решили и поставили на строгий контроль выполнение условий безопасности доставки заказов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спасибо за Ваш отзыв! С Вами мы становимся лучше!

Общая оценка:

Очень разочарована заказом

2020-03-30T15:18:10.0000000 написал(а) Маргарита

Первый раз заказывала и по всей видимости последниц. Единственный плюс это очень быстрая доставка. Бургер был отвратительный ( булкой можно гвозди забивать), в роллах рис недоваренный, картофель айдахо вообще без соли. Из всего заказа съесть можно было только хот-дог. Очень расстроена

UrbanFood

Маргарита, спасибо, что выбрали нас! Мы сделаем всё возможное, чтобы избежать в дальнейшем подобных ошибок и следующий заказ обязательно придется Вам по вкусу! Благодаря Вам, мы становимся лучше!

Общая оценка:

Забыли привезти роллы

2020-03-30T10:47:27.0000000 написал(а) Вера

Был введен промокод на роллы в подарок.Не привезли ,хотя в чеке роллы есть(

UrbanFood

Вера, спасибо, что выбрали нас! Мы обязательно исправим свою ошибку! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Общая оценка:

Вы лучшие!!!

2020-03-29T16:55:00.0000000 написал(а) Саратовская Ирина

Нет слов, кушать только к вам!!!

UrbanFood

Благодарим за Ваш отзыв! ❤

Общая оценка:

Огромная благодарность!!!

2020-03-29T16:46:45.0000000 написал(а) Саратовская Ирина

Огромная благодарность за своевременную доставку! За очень вкусное исполнение заказа! Так еще и такой замечательный бонус, как целая порция запеченных роллов с мидиями! Нет слов!!! Спасибо за ваш труд и внимание!!!

UrbanFood

Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Благодарим за отзыв! Ждём Ваших заказов! ❤